新车出现故障怎么赔偿？

汽车工程师老王 汽车工程师 · 10年经验

当新车出现故障时，根据汽车新三包规定，您可以享受维修、退货和赔偿的权利。

需要注意的是，只有在变速箱、发动机等主要零部件存在质量问题时，才能够主张赔偿请求权。

在检查评估缺陷时，需要警惕是否存在人为因素，比如操作失误造成的损坏。

此外，如果故障属于简单的电气故障，不需要拆卸变速箱、发动机、车身等零件就可以排除，那么就不能主张赔偿请求权。

最后，需要注意故障等级的判断，这需要一定的专业知识，以确定故障是否会对客户和用户造成潜在的伤害。

总之，如果新车出现故障，应该及时联系经销单位和生产厂家，按照规定进行维修、退货或赔偿。