4s修车流程

汽车工程师老王 汽车工程师 · 10年经验

去4s店维修流程：

业务厅接待前来公司送修的客户。

受理业务，与客房商定或提出维修项目，确定维修内容，收费定价、交车时间，确定客户有无其它要求。

将接修车清洗送入车间，办理交车手续。

维修期间，维修增项意见征询与处理，征询客户意见、与车间交换工作意见。

检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

通知客户接车，准备客户接车资料。